ニコニコレンタカーを予約したものの予定が変わった場合、キャンセル料がいつから発生するかを事前に把握しておくと対処しやすくなります。本記事では料率・上限額・手続き方法を整理します。2026年2月1日以降の予約分から制度改定が実施されており、改定後の情報を掲載しています。
この記事でわかること
- キャンセル料がいつ(何日前)から発生するか
- タイミング別の料率と車種クラス別の上限額
- Webキャンセル・電話キャンセルの締切と手順
キャンセル料の発生タイミングと料率一覧
2026年4月時点の公式規定によると、キャンセル料は出発日の7日前まで無料です。6日前以降になると基本料金に対する一定割合が発生します。
| タイミング | キャンセル料率 |
|---|---|
| 出発日7日以上前 | 無料 |
| 出発日6〜3日前 | 基本料金の20% |
| 出発日前々日・前日 | 基本料金の30% |
| 出発当日(出発時刻の1時間以内) | 基本料金の50% |
| 出発当日(出発時刻の1時間超過後) | 基本料金の100% |
出発時刻前後1時間で料率が50%か100%に分かれます。2026年2月1日以降の予約分から制度改定が実施されており、この表は改定後の内容です。
クラス別キャンセル料の上限額
2026年4月時点、車種クラスごとに以下の上限額が設定されています。
| 車種クラス | 上限額 |
|---|---|
| K・S・T1クラス(軽・コンパクト等) | 6,600円 |
| G・SUV・T2クラス(セダン・SUV等) | 8,800円 |
| F1・F2・T3・Vクラス(ミニバン・バン等) | 11,000円 |
基本料金の100%が発生する場合でも、上記の上限額を超えることはありません。
キャンセル方法──Web・電話の締切と手順
キャンセル手続きの方法は出発日まで7日以上あるかどうかで異なります。
7日以上前は公式サイトのマイページまたはアプリ「ニコパス」から24時間手続きできます。
6日前以降はWeb・アプリでの受付が終了しており、電話のみ対応です。コールセンター(0570-04-2525、9:00〜21:00)または予約店舗に連絡します。
中途解約・日程変更時の注意点
中途解約(返却前キャンセル)の場合、未使用期間の基本料金の50%が手数料として発生します。
日程変更自体にキャンセル料は発生しませんが、変更後にキャンセルすると変更後の予約に対して規定が適用されます。なお、出発店舗の変更を伴う予約変更は受け付けていません。
出典:レンタカーのキャンセル料比較、予約キャンセル・変更|格安のニコニコレンタカー
まとめ
- キャンセル料は出発日7日以上前なら無料、6日前以降から料率が発生
- 料率:6〜3日前20%・前々日前日30%・当日1時間以内50%・1時間超100%
- 上限額:K/S/T1クラス6,600円、G/SUV/T2クラス8,800円、F1系11,000円
- 6日前以降のキャンセルは電話のみ(0570-04-2525、9:00〜21:00)
- 2026年2月改定後の制度が現在適用中。最新規定は公式サイトで確認を
